Linket til siden hvor du kan logge ind og ændre dine kontakt oplysninger, skifte betalingskort, opsige abonnement osv.
Vejledning: Udfør betaling – Forsøg igen.
Hvis fejlen skyldes et midlertidig problem kan du prøve følgende:
- Log ind på “Medlemslogin”.
- Klikke på menupunktet “Økonomi”.
- Vælge punktet “Betalinger” under afsnittet “Betalingskort” i menuen til venstre.
- Vælg fanebladet “Afbrudte” oppe i toppen.
- Klik på knappen “Forsøg igen” ud for betalingen der er fejlet.
Vejledning: Nyt betalingskort.
Hvis fejlen skyldes, at du har fået nyt betalingskort, skal du gøre følgende:
- Log ind på “Medlemslogin”.
- Trykke på menupunktet “Økonomi”.
- Trykke på menupunktet “Kortoplysninger” under rubrikken “Betalingskort” i menuen til venstre.
- På denne side trykker du på knappen “Skift kort”.
- Indtast derefter kortoplysninger på dit nye betalingskort og tryk “Opret abonnement”.
- Godkend med MitID.
- Vælge punktet “Betalinger” under afsnittet “Betalingskort” i menuen til venstre.
- Vælg fanebladet “Afbrudte” oppe i toppen.
- Klik på knappen “Forsøg igen” ud for betalingen der er fejlet.
Vejledning: Opsigelse af abonnement.
Alle abonnementer kan opsiges frem til næste betalingsperiode. Eks. d. 20/1 vil du gerne opsige dit abonnement. Er det et nyt abonnement du har oprettet i måneden, vil opsigelsen være resten af måneden og næste måned med. Har du haft det længere, vil det være til førstkommende 1.
For at opsige dit abonnement, skal du gøre følgende:
- Log ind på “Medlemslogin”
- Tryk på menupunktet “Økonomi”
- Tryk på menupunktet “Kortoplysninger”
- Under abonnement kan du se hvilket abonnemet du har, og herunder er knappen “Opsig abonnement og afmeld kort”
