Medlemslogin

Linket til siden hvor du kan logge ind og ændre dine kontakt oplysninger, skifte betalingskort, opsige abonnement osv.

Vejledning: Udfør betaling – Forsøg igen.
Hvis fejlen skyldes et midlertidig problem kan du prøve følgende:

  1. Log ind på “Medlemslogin”.
  2. Klikke på menupunktet “Økonomi”.
  3. Vælge punktet “Betalinger” under afsnittet “Betalingskort” i menuen til venstre.
  4. Vælg fanebladet “Afbrudte” oppe i toppen.
  5. Klik på knappen “Forsøg igen” ud for betalingen der er fejlet.

 

Vejledning: Nyt betalingskort.
Hvis fejlen skyldes, at du har fået nyt betalingskort, skal du gøre følgende:

  1. Log ind på “Medlemslogin”.
  2. Trykke på menupunktet “Økonomi”.
  3. Trykke på menupunktet “Kortoplysninger” under rubrikken “Betalingskort” i menuen til venstre.
  4. På denne side trykker du på knappen “Skift kort”.
  5. Indtast derefter kortoplysninger på dit nye betalingskort og tryk “Opret abonnement”.
  6. Godkend med MitID.
  7. Vælge punktet “Betalinger” under afsnittet “Betalingskort” i menuen til venstre.
  8. Vælg fanebladet “Afbrudte” oppe i toppen.
  9. Klik på knappen “Forsøg igen” ud for betalingen der er fejlet.

 

Vejledning: Opsigelse af abonnement.

Alle abonnementer kan opsiges frem til næste betalingsperiode. Eks. d. 20/1 vil du gerne opsige dit abonnement. Er det et nyt abonnement du har oprettet i måneden, vil opsigelsen være resten af måneden og næste måned med. Har du haft det længere, vil det være til førstkommende 1.

For at opsige dit abonnement, skal du gøre følgende:

  1. Log ind på “Medlemslogin”
  2. Tryk på menupunktet “Økonomi”
  3. Tryk på menupunktet “Kortoplysninger”
  4. Under abonnement kan du se hvilket abonnemet du har, og herunder er knappen “Opsig abonnement og afmeld kort”